Neregulile din transportul public vor putea fi semnalate online

Șeful Regiei Transport Electric, Dorin Ciornîi a declarat astăzi că pentru a expedia o petiție online chiar în timpul călătoriei pasagerii vor trebui să scaneze QR-code-ul afișat în troleibuz. Ulterior, utilizatorul va fi redirecționat către un formular în care va trebui să indice numărul unității de transport, ora și problema abordată. Documentul va fi transmis Regiei Transport, iar specialiștii întreprinderii vor examina problema semnalată.

Potrivit lui Ciornîi, în toate troleibuzele din capitală vor fi afișate circa 900 de abțibilduri.

„De azi Regia Transport Electric lansează un proiect frumos. Oamenii vor putea scrie o petiție online aflându-se în unitatea de transport: fie că sunt nemulțumiți de prestația angajaților Regiei, fie că nu li se eliberează tichet, fie că li s-a dat un tichet la cinci oameni”, a spus primarul general interimar al capitalei, Ruslan Codreanu la ședința săptămânală a serviciilor primăriei.

Regia Transport Electric mai dispune și de un call-centru, unde sunt recepționate zilnic circa 20 de apeluri de la pasageri.

politik

URMĂREȘTE POLITIK.MD PE

Postări asemănatoare

Audit devastator la MAI – Peste 600 de milioane de...

Facturi mai mari la apă și canalizare – Mai multe...

Alertă la Bălți – Apă contaminată în grădinițe, autoritățile cer...

Prăpastia salarială se adâncește în Moldova – IT și finanțe...

Sărăcia lovește dur familiile cu mulți copii din Moldova –...

Criza politică din Găgăuzia se adâncește – Adunarea Populară a...